随着市场的不断变化和团队所面临的各种挑战与机遇,林风意识到,是时候对团队的发展策略进行一次全面而深入的调整了。
在一次紧急召开的团队核心成员会议上,林风面色凝重地说道:“各位,我们目前虽然取得了一些成绩,但问题也接踵而至。演出场次的过度密集导致演员疲惫不堪,影响了表演质量;沉浸式体验空间的服务质量下滑,引起了游客的不满;文创产品的供应链问题也还未完全解决。我们必须重新审视我们的策略,做出必要的调整。而且,在这个过程中,我们不能忽略京剧作为非遗文化的独特价值和魅力,要将其更好地展现和传承。”
负责演出安排的晓峰首先发言:“我认为我们得合理控制演出场次,不能为了满足市场需求而牺牲演员的状态和表演质量。或许可以适当提高票价,减少一些场次,但要保证每一场都是精品。就像京剧的唱腔,那可是有严格的规范和技巧的,演员们需要足够的时间和精力去练习和保持。而且每次演出的行头,包括盔头、戏服、靴子等,都要精心准备,不能马虎。根据我们最近的市场调研,观众对于演出质量的关注度越来越高,如果我们能提升质量,即使票价提高,还是会有观众愿意买单的。”
负责沉浸式体验空间的悦悦紧接着说:“晓峰,你说的有道理,可提高票价这事儿,观众能接受吗?我觉得风险挺大的。就拿上次来说,有观众就因为票价的事儿跟我们工作人员吵起来了,说我们想钱想疯了。上次那个观众情绪特别激动,指着工作人员的鼻子骂,说我们把京剧当成赚钱的工具,完全不顾及观众的感受。”
晓峰皱着眉头反驳道:“不提高票价,我们怎么保证质量?演员们这么辛苦,总不能一直亏待他们吧。而且我们增加的成本也不少,新的服装和道具,还有请专业老师指导,这些都需要钱。”
负责文创产品的陈晨说道:“供应链方面,我们不能仅仅依赖现有的供应商。我建议寻找更多的合作伙伴,分散风险。同时,我们要加强质量监控,不能因为赶工而降低产品质量。比如说我们的京剧人偶文创,从人物的造型到服饰的细节,都要严格遵循京剧的传统规制,不能随意改动。可上次那个供应商,非说要简化一些细节,才能降低成本,这怎么行!那个供应商还说现在市场上没那么多人在意细节,差不多就行了,可我们不能这么糊弄。”
负责宣传推广的赵刚提出:“在宣传方面,我们不能只强调创新和热门,也要突出我们的传统文化底蕴和非遗价值。让观众和消费者明白,我们的创新是建立在对传统文化的尊重和传承之上的。比如在宣传海报上,可以更多地展示京剧的经典角色形象和独特的表演动作,像水袖功、甩发功等,吸引观众的目光。但现在的问题是,宣传费用有限,我们怎么才能让更多人看到我们的宣传?现在的宣传渠道太多了,我们有限的资金很难全面覆盖。”
负责艺术创作的李华则表示:“从艺术创作的角度,我们要更加注重作品的深度和内涵。不能只是追求形式上的新颖,要通过故事和表演传递出京剧的精神内核。就像京剧的剧本,往往蕴含着深厚的文化底蕴和人生哲理,我们要把这些挖掘出来,展现给观众。可上次我提出的一个有深度的剧本创意,被你们说太老套,不吸引人。上次你们说现在的观众喜欢快节奏、刺激的情节,我的创意太缓慢深沉,可我觉得那才是京剧的精髓。”
林风认真地听着大家的发言,不时点头表示赞同。他沉思片刻后说道:“大家的想法都很有建设性。但我们还需要考虑到市场的竞争态势和观众需求的变化。如今,观众对于文化体验的要求越来越高,我们不能只停留在现有的成果上。比如在演出中增加与观众的互动环节,让他们亲身体验京剧的化妆、唱腔等非遗技艺。可这又涉及到成本和时间的问题,大家怎么看?增加互动环节需要更多的工作人员和准备时间,而且还可能影响演出的节奏。”
这时,一直沉默的王老师开口了:“我觉得我们在创新的同时,不能忘记京剧的传统功法和规范。比如唱腔、身段这些基本功,一定要让演员们不断练习和巩固。而且,在新作品的创作中,也要遵循京剧的传统结构和叙事方式。像京剧的念白,那可是有独特的韵律和节奏的,必须传承好。上次有个年轻演员,念白的时候完全没了韵味,被观众吐槽了。观众当时就喊着退票,说这根本不是正宗的京剧。”
林风点了点头:“王老师说得对,我们不能丢了根本。那么,针对这些问题和建议,我们来制定具体的调整方案。”
经过一番激烈的讨论,团队最终确定了以下调整策略:
首先,演出场次减少三分之一,同时提高票价 20%。每场演出前增加演员的热身和排练时间,确保表演的高质量。并且,为演员提供更多的休息和培训机会,提升他们的专业水平。在培训中,邀请资深的京剧艺术家传授传统的功法和技巧,如眼神的运用、指法的规范等。
其次,沉浸式体验空间进行全面升级。增加工作人员数量,进行严格的岗前培训,制定详细的服务标准。推出 VIP套餐,包括专属导游、优先入场、与演员互动等特权。同时,不断更新体验内容,增加更多与京剧非遗相关的互动环节,比如让游客亲手绘制京剧脸谱,了解脸谱绘制的技巧和文化内涵。
在文创产品方面,与三家新的供应商建立合作关系,确保原材料的稳定供应。加强质量检测环节,对不合格产品坚决不予上市。开发更多高端定制产品,满足不同消费层次的需求。比如制作纯手工的京剧刺绣作品,展现非遗刺绣的精湛技艺。
宣传推广上,调整宣传重点,突出京剧的非遗价值和团队对传统文化的传承与创新。制作一系列专题纪录片和短视频,介绍京剧的历史、功法和背后的文化内涵。利用社交媒体进行精准营销,吸引更多对传统文化感兴趣的受众。在纪录片中,可以详细展示京剧道具的制作过程,如刀枪棍棒的雕刻和装饰。
艺术创作方面,邀请资深的京剧艺术家作为顾问,指导新作品的创作。加强对剧本的打磨,注重故事的逻辑性和文化深度。在表演形式上,既要创新融合,也要保留京剧的传统韵味。比如在音乐创作中,融入传统的京剧曲牌,但采用现代的编曲方式。
然而,实施这些调整策略并非一帆风顺。
在减少演出场次并提高票价的初期,一些观众表示不理解,甚至出现了退票的情况。
“怎么突然涨价了?还减少了场次,这不是坑我们吗?”一位观众在票务窗口愤怒地说道。
负责票务的工作人员耐心解释:“这是为了保证演出质量,给您带来更好的观演体验。我们会增加更多的精彩环节,像演员与观众的互动教学,让您亲身感受京剧的魅力。而且演员们需要更多时间准备,才能展现更精湛的唱腔和身段。”
观众不依不饶:“说的好听,谁知道是不是你们想多赚钱!”
工作人员继续解释:“真的不是这样的,您看我们邀请的都是业内知名的老师来指导,成本确实增加了不少。但都是为了给您呈现更完美的演出。而且我们还会定期举办会员活动,给您更多的优惠和福利。”
观众还是很生气:“我不管,我就是觉得你们不厚道。”
在沉浸式体验空间升级的过程中,由于新员工的培训不到位,服务质量在短期内出现了波动。
“这工作人员什么都不懂,还不如以前呢!”一位游客抱怨道。
悦悦赶紧安抚游客:“实在对不起,这是我们的疏忽,马上给您解决问题。”
游客生气地说:“解决?我大老远跑来,就这体验?”
悦悦赶忙说道:“我们会重新安排专业的人员为您服务,并且给您一些小礼品作为补偿。请您再给我们一次机会。”
游客不买账:“我以后再也不来了!”
悦悦继续赔礼道歉:“真的非常抱歉,我们一定会改进的,希望您能原谅。”
文创产品与新供应商合作时,也遇到了一些质量标准不一致的问题。