周村农机市场， 很多远道而来的车辆聚集在秦工农机公司的门口，提出要求退货。

退货的产品正是刚刚上市的小型多功能收割机。

秦春季急忙把远道而来要求退货的商家，都请进了客户休息厅。

小小的休息厅很快便坐满了人，还有一些客户无法进入。

秦春季便打发儿子秦鹏带着其他客户到附近的旅馆去休息。

客户反映的主要问题是多功能收割机的刀具不合格，在使用不长的时间后，便出现卷刃伤刃的情况。

面对这种情况，大多数客户提出了退货要求。

秦春季嘱咐前台的服务员，一定要全心全意地答应客户的要求，凡是要求退货的，当场立即退货。

但是，由于秦工农机公司经营时间还很短，完全靠一开始那一批玉米收割机销售的收入再投资，进行滚动经营，一下子出现大量的退货，根本拿不出那么多现金退给客户。

很快公司账户里的流动资金就所剩无几了。

先是从强农公司拆借了三百万元，也很快便用完了。

实在没有办法的情况下，秦春季只好向作为股东之一的秦双开打电话，看能不能想想办法。

而这边秦公堡蔬菜种植基地才刚刚开始，秦双开仅有的一些资金都用在了蔬菜种植上。

秦海与秦双开匆匆忙忙地赶到秦工农机公司。

只见门口仍然有很多客户在大声议论着：“都说秦工牌的农机质量有保证，所以我们才放心地购买，可没承想，真是无商不奸啊。没有想到，还是被坑了。”

秦海走到门口，其中有几个山东来的客户，一眼便认出了秦海。

“秦总，你也是来选购收割机的吗？哎呀，这家秦工的你可千万不要买，真坑人，这家的产品太不经用了。”

秦海一看果然是山东省几位种植大葱的兄弟，忙问：“哦，赵总，你们购买的机具都出现了什么问题？可不可以让我看看？”

“你看看吧，秦总，这产品质量实在是太次了。”

赵总说着，带着秦海带到他的车旁，从车上卸下一台小型多功能收割机放在地上，指给秦海看，上面安装的刀具已经卷了刃，根本无法使用。

秦海边看边说，“看来是刀具所用的钢材有问题。”

“肯定有问题，所以我们要求退货，你们要是还没有购买，千万不要买这家的了。”赵总关切地对秦海说道。

“但是据我所知，目前市场上没有一家像秦工公司这样的产品功能，别的公司没有这种小型的收割机，而且一机多能，机身是没有问题的。如果只是刀具的问题，为什么不可以让秦工公司在刀具上给予赔偿并更换刀具呢？”秦海与这位赵总向来熟悉，所以说话也是直言不讳。

“现在谁还信得过他们呢？我们是信不过了。”赵总更是心直口快。

“赵总，实不相瞒，这秦工公司的老板不是外人，这是我秦氏家族一位叫秦春季的，我春季爷开办的公司，我对他的为人相当了解，他绝对不是你说的奸商之列，你也看到了，他为了减少客户的损失，现在是对客户的退货要求全盘接受，毫不打折扣，完全按照购买价格全额退款。”秦海指着一些刚走出秦工公司的客户，有的是刚退完货，拿着退款协议走出来。