我循着声音看过去,本以为又是会像上次的两桌客人一样,为了上菜顺序乱了而吵架,毕竟这个烧烤店生意这么好,上错菜也应该是正常的。
可是我想错了,这次并不是两桌客人起了冲突,不过这次的冲突,真是好巧不巧的,也还是和服务员小哥有关。
原来,就在几分钟前,服务员小哥正在小心翼翼地端着一盘热气腾腾的烧烤烤串,准备放到客人面前的桌子上。然而,烧烤的签子比较长,所以菜在盘子里,而签子都是在盘子外面,对着服务员小哥的胸口,不过由于店里人太多了,来回穿梭的人,让他的注意力稍微有些分散,为了避让另一个人的时候,一不小心将烧烤盘拉回自己的胸口,这样就使得烤串串菜的那头漏了出去,烤串的边缘正好就蹭到了这个客人的衣服上。
客人立刻察觉到了衣服上的异样,他看了看有些污渍的衣服,然后皱起了眉头,不满地看向服务员小哥,他的眼神中分明透露出一丝愤怒和不悦,仿佛在责怪服务员小哥的粗心大意,但是一时之间还没来得及破口大骂。
服务员小哥看着客人弄脏的衣服,一时间有些不知所措,但是很快就意识到了自己的错误,他的脸上露出了尴尬和抱歉的表情,连忙向客人道歉:“对不起,先生,对不起,我真的很抱歉,刚才被人撞了一下,烤串撞到了,我没有注意到您的衣服,真是对不起。”
然而,客人并没有接受服务员小哥的道歉,而是一张脸涨得通红,他的声音逐渐变得尖锐起来:“你这个笨蛋!你怎么能这样对待客人?你说你被人撞了,这是推托之词,你知道这件衣服有多贵吗?!现在被你搞成这样,我还怎么穿,我的好情绪都被你破坏了!你要给我精神损失费,还要赔偿我的衣服!”
客人一边说,一边情绪越来越激动,他倏地一下子站起身来,用手指着服务员小哥的鼻子,声音充满了愤怒:“你这个小赤佬!你们老板呢!在哪里?!我要投诉你!投诉你们这家店的服务真是太差了!我要你赔钱!你赔我的衣服!赔我精神损失费!老板,你快给我出来!!”
接着客人一把揪住服务员小哥的衣领,想要动手推搡他,服务员小哥从来没见过这种阵仗,吓得说不出一句完整的话来,瘦弱的身体瑟瑟发抖,想要逃离这里,却被客人揪着衣领,动弹不得。
这个客人的声音尖锐且嚣张,动作夸张粗鲁,一下子把吃饭大厅祥和欢乐的气氛破坏了,听到这边的动静这么大,周围的客人纷纷转过头来,好奇地看着这一幕,不知道到底发生了什么。
看了一会,大家都明白了,此时,有的客人露出不解的表情,不明白为什么一个烧烤盘会引发如此大的争吵,有的人则是一副看好戏的表情,等着看接下来会发生什么,甚至拍手起哄让客人更加仗势欺人,还有的人则觉得这个客人有点太夸张了,也就是一点小油渍,洗一下也就没事了,大不了让服务员小哥赔个衣服的干洗钱就是了,也有的人替服务员小哥鸣不平,觉得客人太胡搅蛮缠,再怎么样也不能跟个孩子动手……总之,一时间大厅里就餐的客人说什么的都有,一下子就把注意力全都集中到这两个人身上来了。
服务员小哥由红变白,由白变青,又从青变红,他的脸上闪过一丝无奈和委屈,他眼眶有些红了,眼泪在眼圈里不停地打转,但他还是试图想解释:“这位先生,我真的很抱歉,这是我的疏忽,但是……我不是故意的,我帮您清洗一下衣服可以吗?我说的都是真的,刚才真的是被人撞了一下,我避让的时候,烧烤盘蹭到您了,我真的不是故意的,您……您别生气……我……”
然而,这个奇葩的客人我实在看不懂,他一点没有打算接受服务员小哥的解释和解决办法的意思,我感觉到他吃饭时应该喝了点酒,脖子和脸都涨得通红,酒壮怂人胆,他的嗓门也粗声大气,他蛮横的一挥手,阻止了服务员小哥的解释,继续大声嚷嚷着:“你这么说什么意思?都是别人的问题吗?你这是推卸责任吗?!还是你觉得我好糊弄!我看你年纪不大,倒是老油条的很!既然你这样敷衍我,你们老板也不出来,那我就报警吧!你们当我是好欺负的吗?!我二舅就是这里的派出所所长,我只要一个电话,就把你们都抓进去!你们给我等着!”
说完,他打了一个响亮的酒嗝,离得那么远,我感觉我都能闻到他嘴里散发出来的酒臭味,他摇摇晃晃的拿出裤兜里的手机,按了几个数字,不知道是不是喝醉酒的缘故,总是拨不通或者按的不对,但是他的气势还是很嚣张,不住地威胁着服务员小哥。
一听客人开始威胁说要报警,服务员小哥的表情都快哭了,整个人呆在那里,不知所措,就差要下跪给客人认错了,整个大厅的气氛也变得异常活跃,似乎所有人都在看热闹。
大厅的吵闹声终于把正在忙着烤串的老板吸引来了,看着气氛异常诡异的大厅,他满脸疑惑的来到服务员小哥面前,刚问清楚情况后,老板的脸色一下子阴沉了下来,眼神可怕,他劈头盖脸的用手指着服务员小哥骂道:“你是干什么吃的!怎么什么事都做不好,端个盘子都弄不好,惹得客人生气,要是惹出麻烦,你就给我滚!还不赶快赔礼道歉!”
委屈的服务员小哥,终于忍不住落下了泪水,他抽泣的对客人说道:“对……对不起,我……我真……真的……不是……故意的,请你……原谅我。”