销售人员是公司的特殊人群，没有强烈求胜欲的人很难取得非常棒的成绩。首先就要克服自己那一关，然后学会和陌生人打交道，理清客户内部的复杂关系，打败竞争对手。

在销售团队中，成长起来的销售精英也是最难管理的，有野心自然会有追求更高位置或是创业的想法。

要是稍稍关注不到他们的需求，就有可能失去一位销售精英。在一家公司经常主动辞职的往往都是业绩最好的那些人，业绩平庸或是很差的，往往都很稳定。

经营一年多的太极图书公司销售团队终于出事了，虽然不大，但也足以引起重视。进入十一月中旬后，有些销售人员业绩已经完成或是已经完成了80%以上，虽然超额部分有很高的提成，但总有些聪明的销售有办法可以让收入更高一些。

做大客户的销售人员收入来源是比较复杂的，工资和提成往往只是很小的一部分；虚报招待费用，多报给客户的回扣也只是小道；转卖公司的订单，出卖公司利益也不能说多高明；利用公司资源，代理相关产品，销售给现有客户还是有风险的。

在针对高校的销售上，有些有长远想法的，会在做好公司产品销售给图书馆客户的同时，代理其它产品，想办法销售给教务处或是其它部门，这样风险就相对较小。

销售人员是猫有猫道，狗有狗道，各人都有自己挣钱的门路。太极书店的几个销售在业绩完成的差不多的时候，把订单卖给了正在为业绩发愁的华新书店直供中心的汪总。

汪总给他们的提成是回款的3%，也就是每一百万回款，这些销售能拿到3万元的费用，有几个能力强的销售，分分钟就能挣到七八万元，这可比公司给他们的提成高了不少。

在人均年收入只有五六千元的情况下，他们只要操作部分订单就能拿到普通人差不多十年的收入，可以在京北买一套不错的房子，当然值得冒险。

销售人员是最难管理的一帮人，在业绩还不错的情况下，多报一些发票，公司一般都不会追究。只要业绩极其出色，在外面有自己的事业，只要和公司的利益不冲突，管理层也会睁只眼闭只眼。

比如那个叫舒畅的小伙，在豫省常驻的时候，开了一个自己的招待所，公司在知道的情况下，就看破不说破，没有办法，谁让他每年业绩都200%完成任务呢。

但负责江省、浙省、西山的这几个销售人员，明显就是不能被原谅的，哪怕他们的业绩再好，也不行，因为出卖公司利益为自己谋利这种事情是会上瘾的。

韩超楠在徐军指导下，进行了精心布局，拿到确实证据后，让他们主动离职了。虽然给公司造成了一些损失，但有徐军的客户双重管理体系，仅仅一年多的时间，这些销售人员和客户的关系还没有那么铁。

在韩超楠亲自安排之下，新的销售人员快速平稳接手了客户关系。

在确实的证据之下，六名销售人员乖乖的吐出了出卖公司利益获得的好处，不拿出来肯定不行，公司没有赶尽杀绝，把他们送进去待上十来年，已经相当仁慈了。