当然了,为了不打击孟不凡的积极性。
许南星也得做好安抚工作。
“不凡,你是清楚的,飞鸟快递的首要义务,就是为了便民。”
孟不凡点了点头,这一点也是他当时得到启发最初的目的。
“所以,亏钱必不可免,持续烧钱也同样可能持续很久,这都不是问题懂吗?”
对于这一点孟不凡确实没太考虑到,但他也明白前期亏钱很正常。
但烧钱吗?
为了什么?
有些疑惑的问道,“许总你是想烧钱扩大客户群体吗?”
“对的,烧钱为了扩大客户群体,但你要清楚口碑更重要,我们要做到更好,让被服务的人感受到舒适,可靠,信任。”
“赚钱并不是首位,服务于大众,回馈于社会,才能获得更好的口碑,拥有了品牌的口碑,才能逐渐立足于市场。”
孟不凡虽然愣了一下,但立马领悟,他在泰星游戏开发部工作,太清楚口碑的重要性了。
哪家游戏公司像他们这样被网友哄着,撵着,追着的更新游戏,求着付费的那种,还不是因为良性口碑的塑造,让大家产生高度的信任感,好感度。
许南星继续道。
“同样对于用户投诉一定不能敷衍,要真诚面对,听取建议,不能寒了客户的心也不能委屈了自家员工。”
“有错改之,无则加勉。”
“我明白了,许总,我会努力的。”
听听孟不凡的回答,许南星发自内心的开心啊!
如此优秀的员工不多了啊!
果然,这人选的没错。
反正只要按照他这么做,飞鸟快递亏定了。
烧钱这一理念彻底贯彻完毕而孟不凡同样为此深信不疑。
完美的一匹。
安排完孟不凡,许南星想着羡鱼娱乐城而去,至于孟不凡则是开始了他的新工作。
……
……
刚一来羡鱼娱乐城明显感觉人流多了点,但和李红豆那一次事件造成影响差的远了去了。
问题不大。
只不过,许南星有些疑惑。
他总感觉哪里不太对啊!
看着往来的羡鱼外卖工作人员,他心中生起了疑惑。
貌似今天羡鱼外卖员格外的忙碌呢?
因为仅仅一会儿的时间,来来回回的他看到了不下十几位外卖小哥来回穿梭。
这让他感觉很意外。
“今天外卖这么忙的吗?”
有些不明所以的许南星有个很好的特性,那就是不懂就问,于是很快就找到了张弛。
“驰子。”
“呦,南星今天很悠闲啊!竟然有时间过来了。”张弛嬉笑道。
“想什么呢?孟不凡的快递公司试营业,我去视察一下情况,顺道过来看看……你。”
张弛笑嘻嘻道,“这是好事啊!厉害啊南星,你也是步子越来越大了。”
许南星听这话总感觉不对味呢?不过也没在纠缠,他很想知道今天的外卖为什么这么忙。
“驰子,今天外卖很忙啊!”
张弛一听,一脸贱兮兮的样子,“不愧是你南星,这都被你发现了。”
额……许南星瞬间卡了,这表情,这神态,让他大感不妙啊!
许南星冷静沉稳问道,“说一说?”
一听许南星想听,张弛来了劲,很是自豪道。
“现在羡鱼外卖可是备受年轻人与白领的青睐,生意也是好的火爆啊!”
青睐!火爆!
这两个词,像是两柄利剑狠狠刺进了他的心。
许南星语气不定的问道,“赚……钱了?”
只见张弛摇了摇头,许南星悬着的心立时放了下来,还好没赚钱,还没等他在开口,张弛继续说道。